阅读新闻

聚焦审批改革、城市有机更新、民生诉求 市住建局:用心用情“三服务”

[日期:2019-11-21 14:33:52]来源:  作者:

 1574301115927067760.jpg

  聚焦审批改革,再创“最多跑一次”改革新亮点;聚焦城市有机更新,全力协助推进团块拆改;聚焦民生诉求,构建以信用等级为核心的物业服务市场监管体制……今年以来,市住建局从企业、群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,把“三服务”精神精准高效地落到急需处,用心用情服务企业、服务群众、服务发展,助推“两区”建设,为“至美瑞安”添砖加瓦。

  深入一线 主动服务

  审批验收“双提速”

  9月4日,瑞祥新区06-22、06-23地块建设项目(中交御墅)完成竣工验收备案,从8月28日申请验收到完成备案仅用时6个工作日,成为我市竣工验收时间最短的建设项目。

  提速,得益于市住建局推出的“三联合”新模式。今年8月底,针对竣工验收多次跑、整改慢、测绘烦等痛点难点,该局设立建设工程联合验收专窗,实行联合服务、联合验收、联合测绘的“三联合”新模式,全流程帮助建设单位及时破解竣工验收技术难题,进一步压缩联合验收时间,率温州之先实现竣工验收“最多12个工作日”。截至目前,我市已通过“三联合”新模式帮助22个工程建设项目顺利完成竣工验收,平均用时10个工作日,比之前减少了50个工作日。

  “此次快速通过验收,离不开住建部门的提前介入。”昨日,中交温州置业有限公司工作人员告诉记者,早在2017年7月份,在中交御墅取得建筑工程施工许可证后,市住建局便主动开展联合上门服务,一次性告知联合竣工验收机制的申请条件、验收流程、测绘要求等内容,提前讲解消防、气象、人防等方面的易错点;在建设过程中“一对一”跟踪服务,指导施工单位及时整改,避免错误放大恶化,还对已完工部分先行开展模拟验收,提前实施整改,进一步节约时间。

  竣工验收提速只是该局服务效能提速的一角。据悉,今年以来,该局认真落实工程建设项目审批制度改革目标任务,建设、消防、人防审批事项“多合一”办理走在温州前列,率全省之先探索运用BIM技术,全面整合建设、市政、消防审批职能,全面推进工程审批管理系统全覆盖、全上线、全并联,大幅提升审批效率,持续优化工程建设领域营商环境。

  “多亏了质监站的帮助,我们的建设项目才能提前完成竣工。”瑞安市品兴汽摩配加工厂负责人对住建部门表达了由衷的感谢。原来,在得知该加工厂建设项目地块开工较迟工期严重滞后问题后,市质监站主动对接企业,为企业排忧解难。

  在确保质量安全合格的前提下,该站打破常规,不等主体部分完工,利用休息日对建设项目节点予以分层分段验收,节省项目各工种交接时间。同时,破例实行企业承诺制,在企业承诺资料完备的前提下,提前安排验收工作,并对整改落实情况及时复查。最终,原来工期严重滞后4个月的该项目提前4个月竣工。

  “服务提升永远在路上。”市住建局相关负责人说,审批提速外,窗口服务也在不断提升。响应“最多跑一次”改革,装修一新的市城建档案馆,已着手升级预约查档服务,将实现用户查阅城建档案“零见面”“零次跑”,并计划于明年推出馆内自助查询服务,提高查询效率。

  创新举措 全程指导

  把好团块拆改“政策关”

  自今年3月正式启动安置房建设以来,南门广场项目建设有条不紊推进,目前正在进行地下室施工,现场一片繁忙景象。未来,这里又将是一个美丽住宅小区。

  除了南门广场开工建设,今年以来,邮电北路拆除清零、南滨江二期清零、城西综合体挂牌、滨江三期安置房分房等10多个团块拆改项目阶段性喜报不断传来。这喜人景象的背后,是房屋征收改造工作的有力支撑。

  每一个拆改项目的实施都离不开房屋征收改造,但房屋征收改造工作政策性强、涉及面广,牵扯多方利益,关系社会稳定,是“焦点”“热点”。因此,市住建局在市委、市政府的坚强领导下,积极探索,创新举措,精心指导,不断完善征收补偿政策体系,全力协助项目实施单位推进团块拆改工作。

  南门广场项目地处瑞安老城区南边,俗称“南门头”,涉及征收面积约8.5万平方米,征收户数1108户,征收房屋1200余间,C、D级危房占比达90%,而且独居老人多、住房困难户多。自项目启动以来,该局设立工作专班,专门对接南门广场拆改项目,协助玉海街道推进拆改工作。提前介入,在项目启动阶段联合资规、安阳中心城区、国投等部门,协助玉海街道开展前置服务、现场办公,协助做好权属调查等前期工作;创新举措,协助玉海街道拟定征收补偿方案,从启动签约到房屋拆除到项目建设,全程做好业务指导工作,实现签拆建无缝对接。南门广场项目2017年2月启动,当年年底签约率达99.5%并启动一期房屋拆除,2018年实现了三个“100%”,即100%签约、100%腾空、100%拆除,2019年3月正式启动建设。

  “阳光征收、依法征收一直是我们工作的出发点。”据市住建局征收改造科有关负责人介绍,该局加强拆改政策解读和宣传,让政策晒到阳光下,让政策深入人心里。同时,针对签约期已过的未签约户启动依法征收,作出补偿决定,为下步强制执行做好程序性准备,推动地块加速清零,争取让已拆户尽快入住安置房。今年以来我市已作出征收补偿决定方案告知书22份,作出补偿决定书14份。

  关注民生 彰显使命

  物业监管让小区更安居

  物业公司是否优良服务?小区有否霸王搬运?这些都是市民关注的民生问题。今年以来,市住建局关注民生诉求,加强引导物业公司规范发展,让小区更安居。

  “突然停水怎么没通知”“电梯坏了,好几天没人修”“周末一大早就有人装修”……小区是业主的家,物业公司的服务跟不上,就会影响业主们的日常生活和美好心情。如何才能更好地提升物业公司的服务水平?今年,市住建局启动企业信用等级动态化管理,根据《浙江省物业服务企业信用信息管理办法》,对物业公司履行物业服务合同、遵守行业自律性规范等信息进行评价和上报认定。目前,浙江安居物业管理公司、瑞安市宏阳物业管理有限公司被省住建厅首批核定为信用等级A级企业,瑞安市安富物业服务有限公司等9家物业服务企业被核定为信用等级B级企业。

  据该局物业科负责人介绍,信用分级认定让物业公司服务有了对照标准,推动物业服务行业制度创新、服务创新。据悉,该局还将联合市委宣传部开展全市“最美物业小区”“最美物业人”评选活动,倡导行业主流价值,不断提升企业的社会责任感。

 

  针对小区霸王搬运情况,市住建局印发实施《瑞安市物管小区装修、搬运管理办法》,积极发挥业委会(业主)、物业公司、装修搬运公司各方主体作用,深入推进行业规范、一线宣传、线索征集等工作,确保业主自主选择权,确保其自主选择的装饰装修工程人员、搬运人员和材料及时进场,坚决制止物业公司以任何理由与方式加以阻挠,逐步形成物业小区扫黑除恶斗争长效机制。今年,全市共有18个物业小区新交付使用,从明察暗访情况来看,目前各小区已经杜绝了砂石、水泥等强买强卖及霸王搬运的现象,没有发现物业公司对业主自行选择的装修公司、砂石销售、搬运队进入小区设置障碍。

相关新闻
推荐信息
瑞安在线建议您使用1024×768 分辨率、Microsoft Internet Explorer 8.0浏览器以获得本站的最佳浏览效果